Комьюнити-менеджер, контент-менеджер, модератор, администрартор интернет-ресурсов, копирайтер

2 года

сентябрь 2014 — август 2016

Комьюнити-менеджер

TankiOnline (Игровая интернт-индустрия), Пермь

Обязанности

1. Управление структурой обеспечения порядка (штатные сотрудники, удалённые сотрудники, волонтёры).
2. Информирование, консультирование пользователей, помощь и поддержка пользовательского сообщества
3. Работа с контентом для развития соц. сетей и увеличения аудитории.
4. Проектирование акций и ивентов.
5. Проектирование, организация и проведение соревнований по киберспорту.

Достижения

1. Изменение процессов и продуктов компании для улучшения поддержки пользователей. Рост всех показателей.
2. Значительный рост аудитории каналов информирования (сайт, соц. сети, акции).
3.Расширение площадок популяризации проекта

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1995 г.

Тамбовский Государственный Технический Университет, г. Тамбов

Факультет: Информационных технологий

Специальность: Инженер-системотехник

2 недели

Дата окончания: июнь 2012 г.

Эффективный руководитель

ОАО ИНтеллект-Сервис, г. Воронеж