Менеджер по продажам и работе с клиентами, бухгалтер

2 года 3 месяца

август 2013 — октябрь 2015

Главный менеджер-операционист-кассир

ВТБ 24 (ПАО), Тамбов

* Предоставление клиентам - физическим лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов;
* Предлагать альтернативные (иные) продукты при обращении клиента за закрытием продукта Банка, удержание клиента;
* Предоставление клиентам - юридическим лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов;
* Обзвон действующих/потенциальных клиентов с целью продажи розничных банковских продуктов;
* Осуществление продаж банковских продуктов и услуг в соответствии с внутренними регламентными и организационно-распорядительными документами Банка;
* Заключение сделок по продаже продуктов и услуг, сопровождение сделок;
* Сопровождение клиентов в рамках зарплатных проектов;
* Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента по продукту (в том числе по ипотечным кредитам);
* Осуществление операций по сопровождению чеков на инкассо;
* Сопровождение операций по предоставлению в аренду индивидуальных банковских сейфов клиентам;
* Открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физических лиц, обезличенных металлических счетов, а также депозитов юридических лиц в соответствии с установленным в Банке порядком, а также открытие/закрытие счетов платежных агентов, специальных банковских счетов в соответствии внутренними нормативными документами Банка, накопительного счета для формирования уставного капитала вновь создаваемых юридических лиц в соответствии с установленным в Банке порядком;
* Осуществление конверсионных операций по поручению ЮЛ и ФЛ;
* Продажа монет из драгоценных металлов;
* Организация выпуска, хранения, выдачи и контроля за уничтожением банковских карт;
* Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев;
* Осуществление информационного обслуживание клиентов (прием и обработка обращений, выдача справок по письменным запросам клиентов);
* Организация работы с наличными деньгами в ТП;
* Кассовое обслуживание клиентов ТП Банка с использованием TCD и Темпокассы);
* Контроль (верификация) осуществляемых операций;
* Контроль кассовых операций, подлежащих дополнительному контролю;
* Осуществление и контроль операций по завершению операционного дня;
* Осуществление администрирования зоны обслуживания клиентов;
* Контроль операций клиентов Банка с целью ПОД/ ФТ в части своего функционала.

10 месяцев

октябрь 2012 — июль 2013

Менеджер

ОАО КБ «Восточный», Тамбов

Ведение бухгалтерского учета и сопровождение операций розничного - кредитования в рамках специальных банковских продуктов. Формирование бухгалтерских проводок по операциям с использованием платежных карт. Открытие, ведение и закрытие лицевых счетов по «овердрафтам» на банковских картах физических лиц. Контроль и отражение в бухгалтерском учете операций: оформление, аналитический учет и контроль исполнения обязательств по кредитным операциям (открытие/закрытие лимитов, выдача денежных средств, заключение депозитных договоров. Обработка операционного дня, учет полученного обеспечения и поручительств по предоставленным кредитам физическим лицам. Формирование документов дня.

2 года

ноябрь 2010 — октябрь 2012

Менеджер

ООО «Шаттл Тамбов», Тамбов

Поиск поставщиков, контроль расчетов с поставщиками, анализ продукции, контроль складских запасов, транспортная логистика, ведение первичной документации, выставление счетов, поиск оптимальных поставщиков, просчет эффективности продажи с учетом всех факторов, доставка, удаленность, Способ оплаты, проведение акций на неходовой товар, разноска прихода, контроль ценообразования.

Неполное высшее

Заочная форма обучения

2017 г.

Мичуринский государственный аграрный университет, г. Мичуринск

Факультет: Экономика

Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2005 г.

Тамбовский Техникум Экономики и Предпринимательства, г. Тамбов

Факультет: Экономика,бухгалтерский учет,анализ и аудит

Специальность: Бухгалтер - экономист